{ "version": 1, "articles": [ { "id": "dokumenty-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (документы)", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Документы — это основные объекты программы EduDocs. Каждый документ содержит информацию о выданном документе об образовании: диплом, удостоверение или свидетельство.", "keywords": ["документы", "таблица", "типы документов", "ДПО", "ПО", "пагинация", "подсистемы", "действия", "чекбокс", "колонки"], "body": "Документы — это основные объекты программы EduDocs. Каждый документ содержит информацию о выданном документе об образовании: диплом, удостоверение или свидетельство. Основные сведения о документе: личные данные получателя (ФИО, дата рождения, СНИЛС), данные о программе (наименование, часы, квалификация), реквизиты документа (серия, номер, дата выдачи), контактные данные (адрес, телефон, email). Все документы отображаются в виде таблицы. Подсистема ДПО: ПП, ПК, Справка. Подсистема ПО: Свидетельство, Справка." }, { "id": "dokumenty-dobavlenie-i-redaktirovanie", "title": "Добавление и редактирование документов", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/dobavlenie-i-redaktirovanie/", "excerpt": "Для создания нового документа нажмите кнопку «Добавить документ» в верхней части вкладки «Документы». Форма разделена на несколько блоков: документ, получатель, программа, контактные данные.", "keywords": ["добавление", "редактирование", "форма", "поля", "валидация", "автонумерация", "бланк", "дубликат", "сохранение", "блокировка"], "body": "Для создания нового документа нажмите кнопку «Добавить документ» в верхней части вкладки «Документы». Форма разделена на несколько блоков: блок «Документ» (тип, статус, серия, номер бланка, рег. номер, дата выдачи), блок «Получатель» (ФИО, дата рождения, СНИЛС, пол, гражданство), блок «Программа» (наименование, часы, квалификация, форма обучения), блок «Контактные данные». При открытии на редактирование форма заблокирована по умолчанию. Поддерживается автонумерация регистрационного номера и автоподстановка из справочников." }, { "id": "dokumenty-poisk-i-filtratsiya", "title": "Поиск и фильтрация документов", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/poisk-i-filtratsiya/", "excerpt": "В верхней части вкладки расположена строка поиска. Можно искать по ФИО, регистрационному номеру, программе и идентификатору группы. Доступны фильтры по году, типу документа и периоду дат.", "keywords": ["поиск", "фильтрация", "фильтры", "строка поиска", "год", "тип документа", "период дат", "быстрые фильтры", "сброс", "комбинирование"], "body": "В верхней части вкладки расположена строка поиска. Можно искать по ФИО, регистрационному номеру, программе и идентификатору группы. Поиск регистронезависимый, по частичному совпадению, с задержкой 300мс. Фильтр по году — выпадающий список для фильтрации по году выдачи. Фильтр по типу документа: для ДПО (ПП, ПК, Справка), для ПО (Свидетельство, Справка). Фильтр по периоду дат позволяет ограничить выборку диапазоном дат. Быстрые фильтры: за текущий месяц, за прошлый месяц, за квартал. Все фильтры работают совместно." }, { "id": "dokumenty-massovye-operatsii", "title": "Массовые операции с документами", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/massovye-operatsii/", "excerpt": "Для массовых операций необходимо сначала выбрать документы с помощью чекбоксов. При выборе более одного документа активируются кнопки массовых действий: печать, удаление, экспорт.", "keywords": ["массовые операции", "выбор документов", "массовая печать", "массовое удаление", "экспорт", "чекбокс", "PIN-код", "архив", "логирование", "пагинация"], "body": "Для массовых операций необходимо сначала выбрать документы. Способы выбора: клик на чекбокс в строке (один документ), клик на чекбокс в заголовке (все на странице). При выборе более одного документа активируются кнопки: Доп. документы, Печать, Удалить. Кнопка «Экспорт» активна при выборе хотя бы одного документа. Массовое удаление требует PIN-код при удалении 3+ документов. Удалённые документы перемещаются в архив и хранятся 14 дней. Все массовые операции записываются в журнал." }, { "id": "dokumenty-pechat", "title": "Печать документов", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/pechat/", "excerpt": "В программе доступно два вида печати: основные документы (диплом, удостоверение, свидетельство, приложения) и дополнительные документы (справки, выписки, ведомости).", "keywords": ["печать", "шаблоны", "DOCX", "XLSX", "плейсхолдеры", "массовая печать", "дополнительные документы", "принтер", "выписка", "приложение"], "body": "В программе доступно два вида печати: основные документы (диплом, удостоверение, свидетельство) и дополнительные документы (справки, выписки, ведомости). Одиночная печать: найдите документ, нажмите иконку «Печать», выберите шаблон, нажмите «Сохранить как DOCX». Массовая печать: выберите несколько документов чекбоксами, выберите шаблон. В шаблонах используются плейсхолдеры: {fio}, {regNumber}, {issueDate}, {program}, {hours}, {qualification} и другие. Формат выходного файла совпадает с форматом шаблона." }, { "id": "dokumenty-eksport-v-fis-frdo", "title": "Экспорт в ФИС ФРДО", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/eksport-v-fis-frdo/", "excerpt": "ФИС ФРДО — Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации». Образовательные организации обязаны передавать сведения в ФИС ФРДО.", "keywords": ["экспорт", "ФИС ФРДО", "XLSX", "загрузка", "реестр", "федеральный", "СНИЛС", "гражданство", "ОКСМ", "образование"], "body": "ФИС ФРДО — Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации». Образовательные организации обязаны передавать сведения о выданных документах. Как экспортировать: откройте вкладку «Документы», выберите документы чекбоксами, нажмите кнопку «Экспорт», выберите папку для сохранения. Формат файла: XLSX. Имя файла: frdo_export_YYYYMMDD_HHMMSS.xlsx. Файл содержит колонки: ФИО, дата рождения, пол, гражданство, СНИЛС, вид документа, серия, номер, рег. номер, дата выдачи, программа, квалификация, часы." }, { "id": "dokumenty-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы с документами", "category": "Документы", "categorySlug": "dokumenty", "categoryIcon": "blue", "url": "/helpers/dokumenty/chastye-problemy/", "excerpt": "Частые проблемы с документами в EduDocs: ошибки при сохранении, проблемы с бланками, поиском, печатью, удалением, экспортом и редактированием, а также их решения.", "keywords": ["проблемы", "ошибки", "сохранение", "бланки", "поиск", "печать", "удаление", "экспорт", "редактирование", "решение"], "body": "Ошибки при сохранении: «Не заполнены обязательные поля» — заполните указанные поля. «Минимальное количество часов — 16» — для ПК минимум 16 часов, для ПП — 250. Проблемы с бланками: «Нет доступных бланков» — добавьте новые бланки в настройках. Проблемы с поиском: поиск не находит документ — сбросьте фильтры, проверьте правильность ввода. Проблемы с печатью: шаблон не найден — проверьте наличие шаблона. Проблемы с удалением: не удаётся удалить — перезапустите программу. Проблемы с экспортом: кнопка неактивна — выберите хотя бы один документ." }, { "id": "shablony-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения о шаблонах", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Шаблоны — это файлы документов Word (.docx или .doc), содержащие специальные переменные (плейсхолдеры), которые автоматически заполняются данными из программы при печати документов.", "keywords": ["шаблоны", "плейсхолдеры", "Word", "docx", "категории", "хранение", "IndexedDB", "файловая система", "индивидуальный", "групповой"], "body": "Что такое шаблоны? Шаблоны — это файлы документов Word (.docx или .doc), содержащие специальные переменные (плейсхолдеры), которые автоматически заполняются данными из программы при печати документов. Шаблоны позволяют создавать документы об образовании, автоматически заполнять поля данными слушателей, обеспечивать единообразие оформления документов, ускорить процесс подготовки документов. Программа поддерживает два типа шаблонов: индивидуальный и групповой. Все шаблоны организованы по категориям для удобства поиска." }, { "id": "shablony-sozdanie-i-redaktirovanie", "title": "Создание и редактирование шаблонов", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/sozdanie-i-redaktirovanie/", "excerpt": "Создание и редактирование шаблонов в EduDocs — добавление нового шаблона, валидация файла, перезапись существующего шаблона, редактирование в Word и удаление шаблонов.", "keywords": ["создание", "редактирование", "шаблон", "добавление", "загрузка", "перезапись", "удаление", "валидация", "Word", "docx"], "body": "Добавление нового шаблона. Шаг 1: Подготовка файла. Создайте документ Word (.docx или .doc), оформите документ как нужно, вставьте плейсхолдеры вместо данных. Шаг 2: Загрузка в программу. Откройте вкладку «Шаблоны», нажмите «Добавить шаблон», заполните форму: название шаблона, категория, файл. Программа автоматически определит тип шаблона: индивидуальный или групповой. Валидация файла: формат .docx или .doc, максимум 10 МБ, файл не должен быть повреждён." }, { "id": "shablony-rabota-s-pleysholderami", "title": "Работа с плейсхолдерами", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/rabota-s-pleysholderami/", "excerpt": "Плейсхолдер (placeholder, переменная) — это специальный текст в фигурных скобках {{ }}, который автоматически заменяется на реальные данные при печати документа.", "keywords": ["плейсхолдеры", "переменные", "синтаксис", "цикл", "шаблон", "fio", "program", "групповой", "индивидуальный", "теги"], "body": "Что такое плейсхолдеры? Плейсхолдер (placeholder, переменная) — это специальный текст в фигурных скобках {{ }}, который автоматически заменяется на реальные данные при печати документа. Пример: {{fio}} — Иванов Иван Иванович, {{birthDate}} — 15.03.1990, {{program}} — Педагогика дополнительного образования. Типы плейсхолдеров: обычные переменные и управляющие теги (цикл). Управляющие теги {{#s}}...{{/s}} повторяют блок текста для каждого слушателя в группе." }, { "id": "shablony-upravlenie-kategoriyami", "title": "Управление категориями шаблонов", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/upravlenie-kategoriyami/", "excerpt": "Категории — это способ организации шаблонов для удобного поиска и использования. Каждый шаблон обязательно принадлежит к одной категории.", "keywords": ["категории", "создание", "переименование", "удаление", "иконки", "организация", "шаблоны", "группировка", "предустановленные", "управление"], "body": "Что такое категории? Категории — это способ организации шаблонов для удобного поиска и использования. Каждый шаблон обязательно принадлежит к одной категории. При первом запуске программа создаёт стандартные категории. Предустановленные категории нельзя переименовать или удалить, но можно изменить иконку. Создание новой категории: введите название от 1 до 50 символов, выберите иконку. Переименовывать можно только свои категории. Удалить можно только пустые пользовательские категории." }, { "id": "shablony-sinhronizatsiya-i-hranenie", "title": "Синхронизация и хранение шаблонов", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/sinhronizatsiya-i-hranenie/", "excerpt": "Программа поддерживает два способа хранения файлов шаблонов: файловая система (рекомендуется) и IndexedDB (автоматическое хранилище).", "keywords": ["синхронизация", "хранение", "файловая система", "IndexedDB", "сверка", "импорт", "экспорт", "резервное копирование", "папка", "шаблоны"], "body": "Способы хранения шаблонов. Программа поддерживает два способа хранения файлов шаблонов. Файловая система (рекомендуется): выбранная вами папка на компьютере, где хранятся файлы. Полный контроль над файлами, можно редактировать в Word напрямую, простое резервное копирование. IndexedDB (автоматическое хранилище): встроенная база данных приложения, работает сразу из коробки, не требует настройки. Синхронизация (сверка) — процесс сравнения записей в базе данных программы с файлами на диске." }, { "id": "shablony-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы с шаблонами и их решения", "category": "Шаблоны", "categorySlug": "shablony", "categoryIcon": "green", "url": "/helpers/shablony/chastye-problemy/", "excerpt": "Частые проблемы с шаблонами в EduDocs и их решения — ошибки загрузки, проблемы с плейсхолдерами, синхронизацией, хранением и совместимостью.", "keywords": ["проблемы", "ошибки", "решения", "загрузка", "плейсхолдеры", "синхронизация", "хранение", "производительность", "совместимость", "формат"], "body": "Проблемы при загрузке шаблона. «Неверный формат файла» — файл не является документом Word. Решение: сохраните через Файл — Сохранить как, выберите формат «Документ Word (*.docx)». «Файл слишком большой» — размер файла превышает 10 МБ. Сожмите изображения или удалите встроенные шрифты. «Файл повреждён» — Word не может прочитать структуру файла. Попробуйте «Открыть и восстановить». Плейсхолдеры не заполняются — проверьте опечатки, пробелы внутри скобок." }, { "id": "litsenziya-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (лицензия)", "category": "Лицензия", "categorySlug": "litsenziya", "categoryIcon": "purple", "url": "/helpers/litsenziya/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Лицензия — это право на использование программы EduDocs. Лицензия подтверждает, что вы приобрели программу легально и имеете право её использовать.", "keywords": ["лицензия", "статус лицензии", "MachineID", "привязка к компьютеру", "срок действия", "активация", "продление", "EduDocs", "обновления"], "body": "Лицензия — это право на использование программы EduDocs. Лицензия подтверждает, что вы приобрели программу легально и имеете право её использовать. Зачем нужна лицензия? Разблокирует полный функционал программы. Даёт доступ к техподдержке. Гарантирует получение обновлений. Подтверждает легальность использования. Статус лицензии. Во вкладке Лицензия отображается текущий статус. Лицензия активна — программа полностью функциональна, все функции доступны. Лицензия не активна — требуется активация, функционал может быть ограничен. Привязка к компьютеру. Лицензия привязывается к уникальному идентификатору компьютера (MachineID)." }, { "id": "litsenziya-aktivatsiya-litsenzii", "title": "Активация лицензии", "category": "Лицензия", "categorySlug": "litsenziya", "categoryIcon": "purple", "url": "/helpers/litsenziya/aktivatsiya-litsenzii/", "excerpt": "Активация — это процесс привязки лицензионного ключа к вашему компьютеру. После активации программа получает подтверждение права на использование.", "keywords": ["активация", "лицензионный ключ", "формат ключа", "привязка", "продление лицензии", "ошибки активации", "EduDocs", "лицензия"], "body": "Активация — это процесс привязки лицензионного ключа к вашему компьютеру. После активации программа получает подтверждение права на использование. Формат лицензионного ключа. Лицензионный ключ состоит из 16 символов, разделённых дефисами: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Допустимые символы: латинские буквы A-Z, цифры 0-9. Пошаговая инструкция активации. Шаг 1: Откройте вкладку Лицензия. Шаг 2: Введите ключ. Шаг 3: Нажмите Активировать лицензию. Шаг 4: Дождитесь результата. Продление лицензии рекомендуется за 14–30 дней до окончания." }, { "id": "litsenziya-promokody", "title": "Промокоды", "category": "Лицензия", "categorySlug": "litsenziya", "categoryIcon": "purple", "url": "/helpers/litsenziya/promokody/", "excerpt": "Промокод — это специальный код, который добавляет дни к вашей лицензии. В отличие от лицензионного ключа, промокод не заменяет лицензию, а накапливает дополнительное время.", "keywords": ["промокод", "бонусные дни", "накопление дней", "активация промокода", "формат промокода", "лицензия", "EduDocs", "бесплатные дни"], "body": "Промокод — это специальный код, который добавляет дни к вашей лицензии. В отличие от лицензионного ключа, промокод не заменяет лицензию, а накапливает дополнительное время. Формат промокода: XXX-XXX-YY, где YY — количество дней (01–99). Промокоды накапливают дни к текущей лицензии. Промокод можно применить в любой момент. Если лицензия не активна, промокод создаст новую лицензию с указанным количеством дней. Каждый промокод можно использовать только один раз. Где взять промокод: на мероприятиях, в социальных сетях, при обращении в поддержку, в рассылках." }, { "id": "litsenziya-pokupka-litsenzii", "title": "Покупка лицензии", "category": "Лицензия", "categorySlug": "litsenziya", "categoryIcon": "purple", "url": "/helpers/litsenziya/pokupka-litsenzii/", "excerpt": "Лицензию на программу EduDocs можно приобрести на официальном сайте joo.su. Это единственный официальный источник продажи лицензий.", "keywords": ["покупка лицензии", "оплата", "банковская карта", "расчётный счёт", "годовая лицензия", "документы для организаций", "EduDocs", "цена", "тариф"], "body": "Лицензию на программу EduDocs можно приобрести на официальном сайте joo.su. Это единственный официальный источник продажи лицензий. Как купить: перейдите на сайт, выберите тариф, оформите заказ, оплатите, получите ключ на email, активируйте. Способы оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), СБП, расчётный счёт для юридических лиц. Годовая лицензия: срок действия 1 год, 1 компьютер, техподдержка и обновления включены. Документы для организаций: счёт на оплату, акт выполненных работ, счёт-фактура, лицензионный договор." }, { "id": "litsenziya-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы с лицензией", "category": "Лицензия", "categorySlug": "litsenziya", "categoryIcon": "purple", "url": "/helpers/litsenziya/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с лицензией EduDocs: ошибки активации, неверный формат ключа, проблемы с промокодом, лицензия слетела, проблемы с отображением статуса.", "keywords": ["ошибки активации", "проблемы с лицензией", "неверный формат ключа", "ключ уже использован", "лицензия слетела", "MachineID", "промокод", "поддержка", "EduDocs"], "body": "Проблемы при активации. Неверный формат ключа — проверьте, что ключ содержит 16 символов, используйте латинские буквы. Ошибка сервера — проверьте подключение к интернету, отключите VPN, попробуйте позже. Ключ уже использован — каждый ключ привязывается к одному компьютеру, обратитесь в поддержку для переноса. Лицензия слетела — возможные причины: истёк срок, изменился MachineID при переустановке системы или замене оборудования, повреждение файла лицензии. Для решения попробуйте активировать ключ заново или обратитесь в поддержку." }, { "id": "dashbord-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (дашборд)", "category": "Дашборд", "categorySlug": "dashbord", "categoryIcon": "teal", "url": "/helpers/dashbord/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Дашборд — это главная панель программы EduDocs, которая отображается при запуске. Содержит статистику, аналитику и информацию о днях рождения.", "keywords": ["дашборд", "панель", "статистика", "карточки", "подсистемы", "ДПО", "ПО", "переключение", "документы", "аналитика"], "body": "Дашборд — это главная панель программы EduDocs, которая отображается при запуске. Содержит статистику, аналитику и информацию о днях рождения. Панель переключения между подсистемами ДПО и ПО расположена в верхней части. Карточки статистики показывают основные показатели за период: общее количество документов, дипломы ПП, удостоверения ПК, справки. Для ПО отображаются: свидетельства, ППП, ППР, ППК, справки. Блок аналитики позволяет анализировать данные за выбранный период. Блок дней рождения показывает именинников сегодня и на ближайшие 7 дней." }, { "id": "dashbord-analitika-i-statistika", "title": "Аналитика и статистика", "category": "Дашборд", "categorySlug": "dashbord", "categoryIcon": "teal", "url": "/helpers/dashbord/analitika-i-statistika/", "excerpt": "Блок «Аналитика и статистика» позволяет анализировать данные за выбранный период. Доступно 5 периодов: месяц, квартал, полгода, 9 месяцев, год.", "keywords": ["аналитика", "статистика", "периоды", "год", "квартал", "месяц", "полгода", "разбивка по полу", "таблица программ", "ДПО", "ПО"], "body": "Блок «Аналитика и статистика» позволяет анализировать данные за выбранный период. Доступно 5 периодов: месяц, квартал, полгода, 9 месяцев, год. Выпадающий список позволяет выбрать год для анализа. Статистика по типам документов: для ДПО — документы, дипломы ПП, удостоверения ПК; для ПО — свидетельства, ППП, ППР, ППК. Разбивка по полу: отдельно мужчины и женщины. Для подсистемы ПО доступна таблица статистики по программам с колонками: номер, наименование программы, профессия, код ОКПДТР, количество свидетельств." }, { "id": "dashbord-dni-rozhdeniya-i-pozdravleniya", "title": "Дни рождения и поздравления", "category": "Дашборд", "categorySlug": "dashbord", "categoryIcon": "teal", "url": "/helpers/dashbord/dni-rozhdeniya-i-pozdravleniya/", "excerpt": "Блок «Дни рождения сегодня» показывает людей, у которых день рождения в текущий день. Доступна отправка персональных и массовых поздравлений по email.", "keywords": ["дни рождения", "именинники", "поздравления", "массовое поздравление", "email", "SMTP", "предстоящие", "персональное", "отправка", "дашборд"], "body": "Блок «Дни рождения сегодня» показывает людей, у которых день рождения в текущий день. Отображаются ФИО, дата рождения, email. Именинники с email показываются первыми. По умолчанию показываются 3 именинника, кнопка «Показать всех» — при большем количестве. Персональное поздравление: кнопка «Поздравить» для отправки email. Массовое поздравление: отправка всем именинникам одновременно, люди без email автоматически исключаются. Предстоящие дни рождения: ближайшие 7 дней, сортировка по близости даты. Требования: email получателя, настройки SMTP, интернет-соединение." }, { "id": "dashbord-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы (дашборд)", "category": "Дашборд", "categorySlug": "dashbord", "categoryIcon": "teal", "url": "/helpers/dashbord/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с дашбордом EduDocs: нет данных статистики, выбор года недоступен, не отображаются именинники, ошибки при отправке поздравлений.", "keywords": ["проблемы", "дашборд", "статистика", "именинники", "поздравления", "SMTP", "ошибки", "решения", "загрузка", "медленная"], "body": "Нет данных статистики: карточки показывают 0, блок аналитики пуст. Причины: база пустая, неверная подсистема, ошибка загрузки. Решение: проверьте наличие документов, проверьте подсистему, перезапустите программу. Выбор года недоступен: в базе нет документов. Не отображаются именинники: нет дней рождения в ближайшие 7 дней, не заполнены даты, неверный формат. Кнопка «Поздравить» неактивна: не указан email. Ошибка отправки: не настроен SMTP, нет интернета. Неверная статистика: неверный период, год, подсистема. Медленная загрузка: большая база, перезапустите программу." }, { "id": "zhurnal-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (журнал)", "category": "Журнал", "categorySlug": "zhurnal", "categoryIcon": "orange", "url": "/helpers/zhurnal/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Журнал действий — система логирования операций EduDocs. Типы действий, типы сущностей, структура записей и хранение данных.", "keywords": ["журнал", "логирование", "действия", "создание", "удаление", "изменение", "настройки", "бэкап", "восстановление", "email", "PIN", "сущности", "localStorage"], "body": "Журнал действий — система логирования всех операций в EduDocs. Типы действий: Создание (зелёный), Изменение (синий), Удаление (красный), Настройки (фиолетовый), Резервная копия (жёлтый), Восстановление (оранжевый), Отправка email (голубой), Смена PIN (серый). Типы сущностей: Документ, Настройки, База данных, Email, Шаблон, Программа, Квалификация, Дисциплина, Серия бланков, Бланк. Структура записи: ID, дата и время, тип действия, тип сущности, описание. Хранение: localStorage, максимум 3000 записей, срок 14 дней, автоматическая очистка." }, { "id": "zhurnal-filtratsiya-i-poisk", "title": "Фильтрация и поиск в журнале", "category": "Журнал", "categorySlug": "zhurnal", "categoryIcon": "orange", "url": "/helpers/zhurnal/filtratsiya-i-poisk/", "excerpt": "Панель фильтров журнала, фильтрация по типу действия, сущности и дате. Комбинирование фильтров, пагинация записей.", "keywords": ["фильтрация", "поиск", "журнал", "фильтры", "тип действия", "тип сущности", "дата", "пагинация", "сброс", "комбинирование"], "body": "Панель фильтров в верхней части журнала. Фильтр по типу действия: Все типы, Создание, Обновление, Удаление, Настройки, Резервная копия, Восстановление, Отправка email, Смена PIN. Фильтр по типу сущности: Документ, Настройки, База данных, Email, Шаблон, Программа, Квалификация, Дисциплина, Серия бланков, Бланк. Фильтр по дате: Дата с, Дата по. Комбинирование фильтров для точного поиска. Кнопка «Сбросить» очищает все фильтры. Пагинация: 50 записей на странице, кнопки «Назад» и «Вперёд». Порядок: новые записи сверху." }, { "id": "zhurnal-eksport-i-ochistka", "title": "Экспорт и очистка журнала", "category": "Журнал", "categorySlug": "zhurnal", "categoryIcon": "orange", "url": "/helpers/zhurnal/eksport-i-ochistka/", "excerpt": "Экспорт журнала EduDocs в Excel (XLSX), формат файла, очистка журнала, автоматическая очистка и ограничения хранения.", "keywords": ["экспорт", "Excel", "XLSX", "очистка", "журнал", "автоочистка", "14 дней", "3000 записей", "архивирование", "отчётность"], "body": "Экспорт журнала в Excel (XLSX): кнопка «Экспортировать в Excel» в нижней части. Формат файла: action_log_YYYYMMDD_HHMMSS.xlsx, колонки: Дата и время, Действие, Сущность, Описание. Экспортируются записи с учётом текущих фильтров или весь журнал. Очистка журнала: кнопка «Очистить журнал», подтверждение, необратимая операция. Рекомендуется экспортировать перед очисткой. Автоматическая очистка: записи старше 14 дней удаляются при запуске. Лимит: 3000 записей, старые удаляются при превышении." }, { "id": "zhurnal-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы (журнал)", "category": "Журнал", "categorySlug": "zhurnal", "categoryIcon": "orange", "url": "/helpers/zhurnal/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с журналом EduDocs: журнал пустой, не записываются действия, фильтры не работают, экспорт не работает.", "keywords": ["проблемы", "журнал", "пустой", "не записывается", "фильтры", "экспорт", "ошибки", "медленный", "дубликаты", "дата"], "body": "Журнал пустой: очищен вручную, автоочистка, строгие фильтры, первый запуск, повреждение localStorage. Решение: сбросить фильтры, выполнить действие, проверить localStorage. Не записываются действия: переполнен (3000), ошибка записи, действие не логируется. Записываются: создание/изменение/удаление документов, настройки, бэкапы, email, PIN, справочники. НЕ записываются: просмотр, навигация, поиск. Фильтры не работают: слишком строгие, неверный диапазон дат. Не работает экспорт: нет прав, папка не существует, нет данных. Записи исчезают: автоочистка 14 дней, лимит 3000. Медленная работа: много записей, очистите журнал. Неверная дата: проверьте системное время." }, { "id": "bazy-dannyh-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (базы данных)", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Обзор вкладки «Базы данных» — управление данными программы, резервное копирование, импорт, экспорт, серии документов, учёт бланков.", "keywords": ["базы данных", "вкладка", "обзор", "экспорт", "импорт", "резервное копирование", "серии", "бланки", "SQLite", "dpo.db", "po.db"], "body": "Вкладка «Базы данных» — центр управления данными программы. Здесь собраны все инструменты для работы с базой данных, резервного копирования, импорта и экспорта. Карточки функций: экспорт данных (книга регистрации, ФИС ФРДО), импорт данных (выбор файла Excel, скачать шаблон), резервное копирование (создать копию, восстановить), серии документов (управление сериями), учёт бланков (управление бланками, отчёт). Программа использует SQLite: dpo.db для ДПО, po.db для ПО. Расположение: %APPDATA%/Roaming/com.dposystem.desktop. При переключении между ДПО и ПО автоматически переключается база данных." }, { "id": "bazy-dannyh-rezervnye-kopii", "title": "Резервные копии", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/rezervnye-kopii/", "excerpt": "Создание и восстановление резервных копий базы данных EduDocs, настройка автоматического резервного копирования, перенос данных.", "keywords": ["резервные копии", "бэкап", "backup", "восстановление", "автобэкап", "перенос данных", "SQLite", "dpo.db", "po.db", "совместимость"], "body": "Резервное копирование позволяет сохранить состояние базы данных и восстановить его при сбое, удалении данных, переносе на другой компьютер. Создание: вкладка «Базы данных» → «Резервные копии» → «Создать резервную копию». Формат файла: {подсистема}_backup_{YYYYMMDD}_{HHMMSS}.db. Восстановление: текущая база заменяется данными из копии, все изменения после создания копии будут потеряны. Автобэкап: включение, периодичность (при запуске/ежедневно/еженедельно), папка, количество копий. Перенос на другой компьютер: создать копию на старом, установить программу на новом, восстановить. Переносятся: документы, справочники, серии и бланки. Не переносятся: настройки интерфейса, путь к шаблонам, журнал." }, { "id": "bazy-dannyh-import-dannyh", "title": "Импорт данных", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/import-dannyh/", "excerpt": "Импорт документов из Excel-файла в EduDocs — подготовка шаблона, структура полей, процесс импорта, обработка ошибок.", "keywords": ["импорт", "Excel", "шаблон", "загрузка", "данные", "ДПО", "ПО", "СНИЛС", "валидация", "ошибки импорта"], "body": "Импорт данных позволяет загрузить документы из Excel-файла. Полезно для миграции, массового добавления, загрузки из внешних источников. Шаблон: скачайте через кнопку «Скачать шаблон для импорта». Структура для ДПО: вид документа, статус, серия, номер, дата выдачи, рег. номер, наименование программы, квалификация, годы обучения, часы, ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС, форма обучения, источник финансирования, гражданство. Для ПО дополнительно: профессия, код ОКПДТР, разряд, тип программы. Правила: первая строка — заголовки, один документ = одна строка. Статусы проверки: корректно, предупреждение, ошибка." }, { "id": "bazy-dannyh-eksport-dannyh", "title": "Экспорт данных", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/eksport-dannyh/", "excerpt": "Экспорт данных EduDocs — книга регистрации в XLSX, экспорт для ФИС ФРДО, параметры и форматы файлов.", "keywords": ["экспорт", "книга регистрации", "ФИС ФРДО", "Excel", "XLSX", "реестр", "отчёт", "период", "тип документа", "выгрузка"], "body": "Два вида экспорта: книга регистрации (полный реестр, XLSX) и ФИС ФРДО (для загрузки в федеральную систему, XLSX). Книга регистрации: параметры — период, тип документа, год выдачи. Колонки: номер п/п, рег. номер, дата выдачи, ФИО, дата рождения, вид документа, серия, номер, программа, квалификация, часы, форма обучения, статус. Файл: registration_book_{подсистема}_{YYYYMMDD}.xlsx. ФИС ФРДО: параметры — период, тип документа, исключить ранее выгруженные, включить справки. Файл: frdo_export_{YYYYMMDD}_{HHMMSS}.xlsx. Также можно экспортировать из вкладки «Документы» выбранные записи. Отметка о выгрузке предотвращает дублирование." }, { "id": "bazy-dannyh-serii-dokumentov", "title": "Серии документов", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/serii-dokumentov/", "excerpt": "Управление сериями документов в EduDocs — добавление, редактирование, удаление серий и привязка к бланкам.", "keywords": ["серии документов", "серия", "бланк", "ПП", "ПК", "код", "тип документа", "добавление", "удаление", "редактирование"], "body": "Серия документа — буквенный код, идентифицирующий тип и принадлежность бланка документа об образовании. Примеры серий: ПП (профессиональная переподготовка), ПК (повышение квалификации). Управление сериями через вкладку «Базы данных» → «Управлять сериями». Добавление: код серии, тип документа, описание. Редактирование: изменение описания, смена типа. Удаление: только если серия не используется в документах. Серии привязываются к бланкам для автоматического учёта. При создании документа серия выбирается из справочника." }, { "id": "bazy-dannyh-uchyot-blankov", "title": "Учёт бланков", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/uchyot-blankov/", "excerpt": "Учёт бланков документов об образовании — отслеживание наличия, автоматическая пометка использованных, отчёты.", "keywords": ["учёт бланков", "бланки", "документы", "наличие", "использование", "отчёт", "серия", "номер", "добавление", "списание"], "body": "Учёт бланков позволяет контролировать наличие и использование бланков документов об образовании. Отслеживание доступных бланков, автоматическая пометка использованных, формирование отчётов по использованию, планирование закупок. Управление: вкладка «Базы данных» → «Управлять бланками». Добавление бланков: серия, начальный номер, конечный номер. Использование: при создании документа бланк автоматически помечается как использованный. Отчёт: кнопка «Открыть отчёт» → формирование отчёта по использованию бланков с группировкой по сериям." }, { "id": "bazy-dannyh-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы (базы данных)", "category": "Базы данных", "categorySlug": "bazy-dannyh", "categoryIcon": "indigo", "url": "/helpers/bazy-dannyh/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с базой данных EduDocs — резервное копирование, импорт, экспорт, восстановление данных.", "keywords": ["проблемы", "база данных", "бэкап", "импорт", "экспорт", "ошибка", "восстановление", "файл повреждён", "несовместимый формат", "долгий импорт"], "body": "Резервное копирование: база данных не создаёт копию — проверить права доступа к папке, свободное место на диске, закрыть другие программы. Восстановление не работает — файл повреждён (использовать другую копию), несовместимый формат (обновить программу). Импорт: ошибка при импорте — неверный формат файла (использовать шаблон), пустые обязательные поля, некорректные данные. Долгий импорт — большой файл, много записей. Экспорт: файл не создаётся — нет прав доступа, папка не существует. ФИС ФРДО: ошибки при загрузке — неполные данные, некорректный СНИЛС, неверный формат даты." }, { "id": "arhiv-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (архив)", "category": "Архив удалённых записей", "categorySlug": "arhiv", "categoryIcon": "grey", "url": "/helpers/arhiv/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Обзор архива удалённых записей EduDocs — назначение, сроки хранения, автоматическая очистка, основные операции.", "keywords": ["архив", "удалённые записи", "хранение", "очистка", "восстановление", "удаление", "подсистема", "ДПО", "ПО", "срок"], "body": "Архив удалённых записей хранит удалённые документы в течение 14 дней. Записи попадают в архив при удалении из вкладки Документы. Автоматическая очистка удаляет записи старше 14 дней. Единый архив для обеих подсистем ДПО и ПО. Основные операции: просмотр, восстановление, окончательное удаление, поиск и фильтрация. Типы документов различаются для подсистем." }, { "id": "arhiv-vosstanovlenie-zapisey", "title": "Восстановление записей из архива", "category": "Архив удалённых записей", "categorySlug": "arhiv", "categoryIcon": "grey", "url": "/helpers/arhiv/vosstanovlenie-zapisey/", "excerpt": "Как восстановить удалённые записи из архива EduDocs — одиночное и массовое восстановление, сроки, ограничения.", "keywords": ["восстановление", "архив", "запись", "массовое", "одиночное", "подтверждение", "срок", "14 дней", "откат", "возврат"], "body": "Восстановление записей из архива: одиночное и массовое. Пошаговая инструкция восстановления. При восстановлении запись возвращается во вкладку Документы с сохранением всех данных. Массовое восстановление через выбор нескольких записей. Окно подтверждения показывает количество восстанавливаемых записей. Срок восстановления ограничен 14 днями с момента удаления." }, { "id": "arhiv-okonchatelnoe-udalenie", "title": "Окончательное удаление записей", "category": "Архив удалённых записей", "categorySlug": "arhiv", "categoryIcon": "grey", "url": "/helpers/arhiv/okonchatelnoe-udalenie/", "excerpt": "Окончательное удаление записей из архива EduDocs — безвозвратное удаление, предупреждения, автоматическая очистка.", "keywords": ["удаление", "окончательное", "безвозвратное", "архив", "очистка", "подтверждение", "массовое", "автоматическое", "предупреждение"], "body": "Окончательное удаление безвозвратно стирает записи из базы данных. Удаление одной записи и массовое удаление. Красная цветовая схема предупреждает о необратимости. Обязательное подтверждение перед удалением. Автоматическое удаление записей старше 14 дней. Рекомендации: проверять записи перед удалением, использовать резервное копирование." }, { "id": "arhiv-poisk-i-filtratsiya", "title": "Поиск и фильтрация в архиве", "category": "Архив удалённых записей", "categorySlug": "arhiv", "categoryIcon": "grey", "url": "/helpers/arhiv/poisk-i-filtratsiya/", "excerpt": "Поиск и фильтрация записей в архиве EduDocs — текстовый поиск, фильтры по подсистеме, пагинация, сортировка.", "keywords": ["поиск", "фильтрация", "архив", "подсистема", "пагинация", "сортировка", "текстовый поиск", "фильтр", "комбинация", "сброс"], "body": "Панель фильтров архива включает текстовый поиск и фильтр по подсистеме. Поиск работает по ФИО, номеру документа, названию программы. Фильтр по подсистеме: все записи, только ДПО, только ПО. Комбинирование фильтров для точного поиска. Пагинация с навигацией по страницам. Счётчик записей показывает количество найденных. Сортировка по дате удаления. Советы по эффективному поиску." }, { "id": "arhiv-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы (архив)", "category": "Архив удалённых записей", "categorySlug": "arhiv", "categoryIcon": "grey", "url": "/helpers/arhiv/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с архивом удалённых записей EduDocs — пустой архив, ошибки восстановления, проблемы поиска.", "keywords": ["проблемы", "архив", "восстановление", "удаление", "поиск", "ошибка", "пустой архив", "кнопка неактивна", "записи исчезли", "медленная работа"], "body": "Архив пуст — записи удалены более 14 дней назад или не было удалений. Не удаётся восстановить — истёк срок хранения, проблема с базой данных. Кнопка восстановить неактивна — не выбрана запись, срок истёк. Записи исчезли автоматически — автоочистка через 14 дней. Поиск не работает — пустой запрос, нет совпадений. Проблемы с массовыми операциями. Медленная работа архива — много записей, очистить старые данные." }, { "id": "nastroyki-obschie-svedeniya", "title": "Общие сведения (настройки)", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/obschie-svedeniya/", "excerpt": "Обзор вкладки «Настройки» EduDocs — образовательный контент, организация, интеграции, системные параметры.", "keywords": ["настройки", "обзор", "вкладка", "программы", "организация", "интеграции", "системные параметры", "справочники", "реквизиты"], "body": "Вкладка Настройки содержит четыре секции: образовательный контент (справочники программ ДПО и ПО), организация и персонал (реквизиты организации, ответственные лица), интеграции и внешние сервисы (AITunnel API, Email SMTP), системные параметры (автобэкап, обновления, автонумерация, безопасность PIN-код)." }, { "id": "nastroyki-spravochniki-programm", "title": "Справочники программ", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/spravochniki-programm/", "excerpt": "Управление справочниками программ ДПО и ПО в EduDocs — добавление, редактирование, удаление программ обучения.", "keywords": ["справочники", "программы", "ДПО", "ПО", "добавление", "редактирование", "удаление", "обучение", "курсы", "часы"], "body": "Справочники программ хранят список образовательных программ для подсистем ДПО и ПО. Справочник ДПО: название программы, количество часов. Справочник ПО: название профессии, код, срок обучения. Добавление программы: кнопка «Добавить», заполнение полей, сохранение. Редактирование: выбор программы, изменение параметров. Удаление: удаление неиспользуемых программ с подтверждением." }, { "id": "nastroyki-organizatsiya-i-sotrudniki", "title": "Организация и сотрудники", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/organizatsiya-i-sotrudniki/", "excerpt": "Настройка реквизитов организации и ответственных лиц в EduDocs — наименование, ИНН, руководитель, секретарь.", "keywords": ["организация", "сотрудники", "реквизиты", "руководитель", "секретарь", "ИНН", "ОГРН", "наименование", "ответственные лица", "подпись"], "body": "Реквизиты организации: полное и краткое наименование, ИНН, ОГРН, адрес, контакты. Ответственные лица: руководитель (ФИО, должность, подпись), секретарь (ФИО, должность). Назначение ролей для подсистем ДПО и ПО. Использование в шаблонах документов через переменные подстановки. Отображение реквизитов на главной форме программы." }, { "id": "nastroyki-integratsii", "title": "Интеграции", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/integratsii/", "excerpt": "Настройка интеграций EduDocs — AITunnel API для генерации текста, Email SMTP для отправки писем.", "keywords": ["интеграции", "API", "AITunnel", "Email", "SMTP", "письма", "генерация", "ключ", "подпись", "отправка"], "body": "AITunnel API: подключение для генерации текста с помощью ИИ, ввод API-ключа, проверка соединения. Email SMTP.bz: настройка отправки писем, SMTP-сервер, порт, логин, пароль. Подпись к письму: HTML-подпись для исходящих сообщений. Сохранение настроек интеграций. Использование интеграций в работе с документами." }, { "id": "nastroyki-avtomaticheskoe-kopirovanie", "title": "Автоматическое резервное копирование", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/avtomaticheskoe-kopirovanie/", "excerpt": "Системные параметры EduDocs — автоматическое резервное копирование, проверка обновлений, автонумерация документов.", "keywords": ["автобэкап", "резервное копирование", "обновления", "автонумерация", "системные параметры", "частота", "папка", "копии"], "body": "Автоматическое резервное копирование: включение/выключение, частота (при каждом запуске, ежедневно, еженедельно), папка хранения, количество хранимых копий. Проверка обновлений: автоматическая проверка новых версий программы. Автонумерация документов: автоматическое присвоение регистрационных номеров. Расположение файлов автобэкапов. Рекомендации по настройке." }, { "id": "nastroyki-bezopasnost", "title": "Безопасность", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/bezopasnost/", "excerpt": "Настройки безопасности EduDocs — PIN-код для массового удаления, секретный вопрос, восстановление доступа.", "keywords": ["безопасность", "PIN-код", "пароль", "секретный вопрос", "массовое удаление", "защита", "восстановление", "установка", "изменение"], "body": "PIN-код для массового удаления: защита от случайного удаления записей. Установка PIN-кода: 4-значный цифровой код. Изменение PIN-кода: ввод старого и нового кода. Секретный вопрос: дополнительная защита для восстановления PIN-кода. Восстановление PIN-кода через ответ на секретный вопрос. Рекомендации по безопасности." }, { "id": "nastroyki-chastye-problemy", "title": "Частые проблемы (настройки)", "category": "Настройки", "categorySlug": "nastroyki", "categoryIcon": "red", "url": "/helpers/nastroyki/chastye-problemy/", "excerpt": "Решение частых проблем с настройками EduDocs — сохранение, справочники программ, реквизиты, интеграции.", "keywords": ["проблемы", "настройки", "сохранение", "справочники", "реквизиты", "интеграции", "ошибка", "не сохраняется", "не работает"], "body": "Сохранение настроек: изменения не сохраняются — проверить права доступа, перезапустить программу. Справочники программ: программа не добавляется — заполнить обязательные поля, проверить дубликаты. Реквизиты организации: данные не отображаются в шаблонах — проверить переменные подстановки. Ответственные лица: подпись не появляется — загрузить изображение подписи. Интеграции: API не подключается — проверить ключ, интернет-соединение." } ] }