На предоставление права использования программы для ЭВМ «EduDocs — CRM учёта документов об образовании» — г. Казань
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сафина Марата Камилевича (далее — «Правообладатель», «Лицензиар») заключить договор на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1.2. В соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК Российской Федерации) настоящее Соглашение является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК Российской Федерации является совершение Пользователем любого из следующих действий:
1.3. Акцепт оферты означает, что Пользователь полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает и принимает их в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение договора на их основе, ему следует немедленно прекратить любое использование Программы.
2.1. Программа — программа для электронных вычислительных машин «EduDocs — CRM учёта документов об образовании», включая все её компоненты, обновления, дополнения, связанные материалы и документацию.
2.2. Пользователь (Лицензиат) — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящего Соглашения и использующий Программу.
2.3. Лицензия — право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных настоящим Соглашением.
2.4. Лицензионный ключ — уникальная последовательность символов в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, предоставляемая Пользователю после оплаты и предназначенная для активации Лицензии.
2.5. Устройство — персональный компьютер, ноутбук или иное совместимое оборудование, на котором может быть установлена и использована Программа.
2.6. Срок действия Лицензии — период времени, в течение которого Пользователь вправе использовать Программу, составляющий 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента активации Лицензионного ключа.
2.7. Техническая поддержка — консультационные услуги по вопросам использования Программы, оказываемые Правообладателем.
3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь обязуется использовать Программу в соответствии с условиями настоящего Соглашения и оплатить Лицензию в установленном порядке.
3.2. Программа предназначена для автоматизации учёта документов об образовании в образовательных организациях, осуществляющих деятельность в сфере дополнительного профессионального образования (ДПО) и профессионального обучения (ПО).
3.3. Правообладатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Программу для заключения настоящего Соглашения.
4.1. Тип лицензии: простая (неисключительная) лицензия.
4.2. Срок действия: 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты активации Лицензионного ключа.
4.3. Территория использования: Российская Федерация.
4.4. Количество устройств: одна Лицензия предоставляет право использования Программы на одном (1) Устройстве. Лицензионный ключ привязывается к уникальному идентификатору Устройства (Machine ID).
4.5. Разрешённые способы использования:
4.6. Коммерческое использование: разрешено. Одна копия Программы предназначена для использования одной организацией (юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом).
5.1. Пользователю запрещается:
5.1.1. Копировать, распространять, передавать, сублицензировать, сдавать в аренду, в прокат или иным образом предоставлять доступ к Программе третьим лицам.
5.1.2. Передавать Лицензионный ключ третьим лицам.
5.1.3. Осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку (реверс-инжиниринг) Программы или любой её части, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1.4. Модифицировать, адаптировать, переводить Программу или создавать производные произведения на её основе.
5.1.5. Удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или иные уведомления о правах, содержащиеся в Программе.
5.1.6. Использовать Программу способами, нарушающими законодательство Российской Федерации.
5.1.7. Использовать Программу для обработки данных третьих лиц на коммерческой основе (предоставление услуг SaaS).
5.1.8. Обходить технические средства защиты Программы.
5.2. Нарушение ограничений, установленных настоящим разделом, является основанием для одностороннего отказа Правообладателя от исполнения настоящего Соглашения и аннулирования Лицензии без возврата уплаченных денежных средств.
6.1. Стоимость Лицензии определяется действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Правообладателя по адресу: https://joo.su (или иному адресу, указанному Правообладателем).
6.2. Оплата производится через платёжный сервис по адресу: https://joo.su
6.3. Доступные способы оплаты:
6.4. Моментом оплаты считается:
6.5. После поступления оплаты Правообладатель направляет Пользователю Лицензионный ключ на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, в течение 72 (семидесяти двух) часов.
6.6. Все цены указываются в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.
7.1. Программа не предусматривает автоматического пробного периода.
7.2. По индивидуальному запросу Пользователя Правообладатель может предоставить временную лицензию для ознакомления с функциональными возможностями Программы сроком от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) календарных дней.
7.3. Условия предоставления пробного доступа согласовываются индивидуально путём обращения в службу поддержки Правообладателя.
8.1. В течение срока действия Лицензии Пользователь имеет право на получение всех обновлений Программы, включая:
8.2. Все обновления предоставляются бесплатно в рамках оплаченной Лицензии.
8.3. Обновления доставляются автоматически при наличии подключения к сети Интернет или могут быть загружены с официального сайта Правообладателя.
8.4. Правообладатель не гарантирует выпуск обновлений с определённой периодичностью.
9.1. В рамках действующей Лицензии Правообладатель оказывает Пользователю следующие услуги технической поддержки:
9.2. Каналы обращения в службу поддержки:
9.3. Время ответа на обращения: от 1 (одного) рабочего дня до 7 (семи) календарных дней в зависимости от сложности вопроса и загруженности службы поддержки.
9.4. Техническая поддержка оказывается на русском и татарском языке.
9.5. Техническая поддержка не включает:
10.1. Правообладатель обязуется:
10.1.1. Предоставить Пользователю Лицензионный ключ после получения оплаты.
10.1.2. Обеспечить возможность скачивания Программы с официальных источников.
10.1.3. Оказывать техническую поддержку в соответствии с условиями раздела 9 настоящего Соглашения.
10.1.4. Предоставлять обновления Программы в течение срока действия Лицензии.
10.1.5. Уведомлять Пользователя о существенных изменениях условий настоящего Соглашения.
10.2. Правообладатель вправе:
10.2.1. В любое время вносить изменения в Программу без предварительного уведомления Пользователя.
10.2.2. Приостановить или прекратить действие Лицензии в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
10.2.3. Изменять стоимость Лицензии. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные Лицензии.
10.3. Пользователь обязуется:
10.3.1. Соблюдать условия и ограничения, установленные настоящим Соглашением.
10.3.2. Не передавать Лицензионный ключ и права на использование Программы третьим лицам.
10.3.3. Не предпринимать действий, направленных на обход технических средств защиты Программы.
10.3.4. Своевременно устанавливать обновления безопасности Программы.
10.3.5. Самостоятельно обеспечивать сохранность данных, обрабатываемых с помощью Программы.
10.4. Пользователь вправе:
10.4.1. Использовать Программу в соответствии с её функциональным назначением.
10.4.2. Получать техническую поддержку в течение срока действия Лицензии.
10.4.3. Получать обновления Программы в течение срока действия Лицензии.
10.4.4. Обращаться к Правообладателю с предложениями по улучшению Программы.
11.1. Ответственность Правообладателя:
11.1.1. Правообладатель гарантирует, что Программа в целом соответствует функциональному назначению, описанному в документации.
11.1.2. Программа предоставляется по принципу «как есть». Правообладатель не гарантирует, что Программа будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Пользователя, работать непрерывно и безошибочно.
11.1.3. Правообладатель не несёт ответственности за:
11.1.4. Совокупная ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Лицензию.
11.2. Ответственность Пользователя:
11.2.1. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение условий настоящего Соглашения.
11.2.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность обработки персональных данных третьих лиц с использованием Программы.
11.2.3. Пользователь обязуется возместить Правообладателю убытки, причинённые в результате нарушения условий настоящего Соглашения.
12.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
12.2. Для оформления возврата Пользователь должен направить письменное заявление на адрес электронной почты Правообладателя: maratsafin16@yandex.ru с указанием:
12.3. Срок рассмотрения заявления на возврат — до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
12.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
12.5. В случае активации Лицензионного ключа и использования Программы возврат денежных средств возможен только при наличии существенных недостатков Программы, препятствующих её использованию по назначению.
13.1. Исключительные права на Программу принадлежат Правообладателю.
13.2. Настоящее Соглашение не предусматривает отчуждение или передачу исключительных прав на Программу. Пользователю предоставляется только право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии.
13.3. Все товарные знаки, логотипы, наименования, упомянутые в Программе, принадлежат их законным правообладателям.
13.4. Пользователь не приобретает никаких прав на товарные знаки и иные средства индивидуализации Правообладателя.
14.1. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Правообладателя.
14.2. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
14.3. Программа хранит данные локально на Устройстве Пользователя. Правообладатель не имеет доступа к данным, вводимым и обрабатываемым Пользователем в Программе.
14.4. Для активации Лицензии и проверки обновлений Программа передаёт на серверы Правообладателя:
15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует в течение срока действия Лицензии.
15.2. По истечении срока действия Лицензии право на использование Программы прекращается. Для продолжения использования необходимо приобрести новую Лицензию.
15.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение и аннулировать Лицензию в случае:
15.4. При расторжении Соглашения по основаниям, указанным в п. 15.3, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
15.5. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Программы, удалив её со своего Устройства.
16.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
16.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.3. Продолжение использования Программы после изменения условий Соглашения означает согласие Пользователя с новыми условиями.
16.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения.
17.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
17.2. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
17.3. При невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
18.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
18.3. Бездействие Правообладателя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять соответствующие действия позднее.
18.4. Настоящее Соглашение представляет собой полную договорённость между сторонами относительно предмета Соглашения и заменяет все предшествующие договорённости и соглашения.
18.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Сафин Марат Камилевич
ОГРНИП: 317169000187564
ИНН: 162612690108
Адрес: 420087, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 7к6, офис 201
Реестр операторов персональных данных (Роскомнадзор): рег. № 16-26-063162 (Приказ № 46 от 30.03.2026)
Контактная информация:
Email: maratsafin16@yandex.ru
Телефон: +7 (999) 155-82-51
Telegram: https://t.me/+BvvxUewzMj1jMDQy
Платёжный сервис: https://joo.su
20.1. Правообладатель гарантирует наличие юридически закрепленного механизма обеспечения работоспособности Программы и Сервиса лицензирования в случае форс-мажорных обстоятельств.
20.2. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается:
20.3. Для обеспечения непрерывности работы Программы и защиты интересов Пользователей Правообладатель заключил безотзывные соглашения с резервными управляющими:
Дистрибьютор (Организатор платежей):
Технический партнер:
Административный партнер (Бенефициар):
20.4. Публичность гарантий:
Обезличенные версии указанных Соглашений (с (частично) удаленными персональными данными резервных управляющих) доступны для ознакомления по следующим ссылкам:
20.5. Контакты резервной поддержки:
В случае активации резервного режима управления Пользователи будут уведомлены по электронной почте с указанием новых контактов для технической поддержки.
20.6. Условия использования в резервном режиме:
При переходе на резервный режим управления:
20.7. Срок действия гарантий:
Резервные управляющие обязуются поддерживать работоспособность Программы и Сервиса в течение не менее 12 (двенадцати) месяцев с момента активации резервного режима.
20.8. Уведомление Пользователей:
В случае активации резервного режима управления Пользователи будут уведомлены не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств посредством:
21.1. Правообладатель гарантирует, что стоимость продления Лицензии для Пользователей, непрерывно продлевающих Лицензию без перерывов, не будет увеличиваться более чем на размер ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации в год.
21.2. Формула расчета максимального роста цены:
Максимальная стоимость продления на следующий год = Текущая стоимость × (1 + Ключевая ставка ЦБ Российской Федерации / 100)
Пример:
Если текущая стоимость Лицензии составляет 3000 рублей, а ключевая ставка ЦБ Российской Федерации на момент расчета — 10%, то максимальная стоимость продления на следующий год составит:
3000 × (1 + 10 / 100) = 3000 × 1,10 = 3300 рублей.
21.3. Условия применения гарантии:
Гарантия стабильности цены применяется при соблюдении следующих условий:
21.4. Срок действия гарантии:
Гарантия стабильности цены действует в течение 7 (семи) лет с момента первой активации Лицензии Пользователем, при условии непрерывного продления (допустимый перерыв между продлениями не более 28 календарных дней).
21.5. Публичное обязательство:
Настоящая гарантия является публичным обязательством Правообладателя и сохраняет свою силу в случае активации резервного режима управления (раздел 20).
21.6. Определение ключевой ставки:
Для целей расчета используется значение ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующее на дату выставления счета на продление Лицензии. Актуальное значение публикуется на официальном сайте ЦБ Российской Федерации: https://www.cbr.ru/hd_base/KeyRate/
21.7. Исключения:
Гарантия стабильности цены не применяется в следующих случаях:
В случае наступления любого из исключений Правообладатель обязан:
21.8. Прозрачность ценообразования:
Актуальная стоимость Лицензии публикуется на сайте Правообладателя по адресу: https://joo.su
История изменения стоимости доступна по адресу: https://joo.su/legal/price-history/
Дата публикации: «17» января 2025 г.
Настоящая редакция Соглашения действует до публикации новой редакции.
Одна лицензия — все функции, обновления и поддержка на год. Без скрытых платежей.
